Apakah anda masih ragu melakukan pembelian via online? Bagaimana caranya agar aktivitas belanja online lebih aman dan terpercaya? Belanja via internet alias online shopping tengah menjadi tren di Indonesia akhir-akhir ini. Tak hanya masyarakat perkotaan yang sudah familiar dengan cara praktis membeli barang secara online, masyarakat kawasan pinggiran pun sudah akrab belanja online seiring makin pesatnya penggunaan smartphone dengan fasilitas internet yang mumpuni.

Namun, banyak orang yang masih takut berbelanja secara online karena banyak ditemui kasus-kasus penipuan yang menggunakan media internet tersebut. Tapi, bukan berarti anda harus mengurungkan niat anda dalam membeli suatu produk di internet untuk keperluan pribadi atau pun untuk kebutuhan usaha anda.

Agar tetap merasa yakin bahwa transaksi yang anda lakukan tidak mengalami penipuan, maka ada baiknya anda lebih teliti memilih toko-toko online yang dapat dipercaya. Nah, sebelum kita membahas mengenai tips aman belanja online, ada baiknya anda cermati dulu beberapa alasan yang membuat konsumen lebih suka berbelanja di internet.

Lima Alasan Konsumen Lebih Senang Belanja Online

Di Indonesia saat ini tengah banyak tumbuh toko-toko online yang menjual beraneka produk, mulai dari elektronik, fashion, hingga termasuk sembako, dan makanan jadi. Pertumbuhan konsumen yang melakukan aktivitas belanja online pun kian banyak. Lalu, apakah yang membuat konsumen memilih berbelanja di internet?

1. Mudah Untuk Mencari atau Menemukan Direktori Produk

Anda tak perlu capek-capek berjalan menyusuri pusat perbelanjaan atau masuk ke toko-toko untuk mencari dan memilih barang yang anda beli. Anda hanya perlu duduk di depan komputer atau berbaring di atas ranjang sembari memegang smart phone untuk berselancar ria mencari produk di berbagai toko online yang ada di dunia maya. Anda hanya perlu memanfaatkan kotak pencarian, dan seketika hasilnya akan anda dapatkan, seolah-olah barang dan toko yang ingin anda lihat ada di ujung jari anda.

2. Bisa Membandingkan Harga

Dengan belanja di toko online, anda takkan terjebak oleh rayuan maut para penjual toko offline. Karena sifatnya mudah dicari, maka Anda akan dengan mudah menemukan serta harga produk yang ingin dibeli dari ratusan pilihan toko online yang ada di internet.

3. Bisa Memperoleh Harga Lebih Kompetitif

Banyak jenis barang yang dijual melalui toko online yang dibandrol dengan harga yang kompetitif, dan bahkan lebih murah dibandingkan dengan harga toko offline karena para pedagang tidak perlu dibebani dengan yang sewa toko yang jumlahnya lumayan besar per tahun, apalagi jika menyewa kios di kawasan kota metropolitan. Konsumen toko online mungkin hanya dibebani oleh sejumlah biaya pengiriman yang biasanya jumlahnya tak terlalu banyak.

4. Bisa Mendapatkan Produk Eksklusif

Banyak orang yang awalnya takut berbelanja online, namun akhirnya terpaksa membeli secara online karena produk yang ia inginkan tidak tersedia di daerahnya. Banyak produk – produk tertentu yang hanya dijual secara online, misalnya ponsel, barang kerajinan dari daerah tertentu, atau juga produk fashion dari desainer ternama.

5. Lebih Hemat dan Bisa Kredit

Selain harganya yang murah (kompetitif), anda juga tidak perlu mengeluarkan uang bensin untuk membeli barang, seperti halnya berbelanja di sebuah toko/pusat perbelanjaan. Hal ini membuat pengeluaran lebih hemat. Bahkan, bagi anda yang sudah punya kartu kredit, anda bisa melakukan pembelian dengan sistem angsuran tanpa bunga (0%) yang banyak disediakan oleh para toko online.

Nah, demikian sederet alasan yang menjadi latar belakang banyak konsumen yang suka belanja online. Nah, jika anda memutuskan ingin membeli suatu produk via internet, ada baiknya melakukan dengan teliti dan cermat. Berikut ini disajikan tips agar belanja online makin aman dan menguntungkan.

Tips Belanja Online Lebih Aman

1. Periksa Reputasi Situs Toko Online

Hal yang pertama yang dilakukan sebelum anda memutuskan membeli barang yang anda inginkan pada suatu toko online adalah mengecek kredibelitas situs tersebut. Toko online yang profesional biasanya memakai domain tingkat tinggi/berbayar (Top Level Domain), misalnya www.blablabla.com. Toko online yang memakai hosting gratisan seperti blogspot ataupun wordpress agak sedikit riskan untuk dipercaya.

Selain itu anda bisa cek rangking situs tersebut di www.alexa.com untuk mengetahui apakah situs itu banyak dikunjungi orang tiap hari dan berapa peringkat situs tersebut. Semakin ramai visitornya per hari dan semakin kecil nilainya peringkatnya, berarti situsnya lebih dipercaya. Lihat pula seal SSL pada kotak pengetikan alamat di browser. Jika terdapat tanda gembok, berarti transaksi yang dilakukan bersifat aman dan terjaga privasinya, terutama untuk pembayaran dengan kartu kredit.

2. Perhatikan Tata Cara Pembayarannya

Umumnya, transaksi online dilakukan dengan menggunakan transfer ke rekening bank, kartu kredit, ataupun melalui payment gateway seperti paypal dan google checkout. Jika pihak toko online meminta hal-hal yang bersifat rahasia seperti password kartu ATM, internet banking, password akun paypal, maka hal tersebut mengarah pada penipuan. Ketika anda telah memutuskan untuk percaya membeli sesuatu pada toko online tersebut, maka berikan alamat yang benar-benar jelas agar barang yang dikirim bisa cepat sampai ke tangan anda.

3. Bandingkan Harga yang Ditawarkan

Jangan mudah tergoda dengan penawaran yang terlalu muluk-muluk, seperti diskon besar-besaran, harga yang terlalu murah, ataupun berbagai promo bonus. Sebaiknya bandingkan harga toko online tersebut dengan toko-toko online yang lain dalam produk yang sama. Jangan lupa untuk mengecek status stok barang yang mereka punya. Jika mereka selalu mencantumkan stock barang yang mereka punya secara realtime, berarti toko tersebut lebih dapat dipercaya.

4. Baca Testemoni dan Policy

Toko online yang baik biasanya menyediakan kolom komentar untuk menyampaikan testemoni pelanggan. Jika testemoni pelanggan yang ditampilkan selalu memberikan pujian, agak sedikit riskan untuk dipercaya. Situs toko online yang baik biasanya menampilkan testimoni pelanggan apa adanya, entah komentar yang baik-baik maupun komentar rasa kecewa.

Ada baiknya anda membaca testemoni tentang toko online tersebut di website-website yang lain. Testemoni yang paling dipercaya berasal dari teman-teman anda yang pernah belanja di situs tersebut. Baca juga aturan tata cara belanja, cara pengiriman, perjanjian transaksi, dan sejenisnya. Pahami dengan baik!

5. Cek Customer Service

Toko online yang baik menyediakan dukungan customer service ataupun contact person yang mudah dihubungi, seperti nomor telepon, yahoo messenger, email, nomor faxmile, bahkan punya dukungan media sosial (facebook, google+, tweeter). Mereka juga menyediakan alamat kantor yang jelas.

Tips Agar Belanja Lebih Menguntungkan

Apa yang bisa kita lakukan agar belanja online lebih menguntungkan dan ekonomis? Salah satu triknya adalah dengan memanfaatkan momen Hari Belanja dimana para toko online memberikan diskon gede-gedean. Di berbagai belahan dunia, transaksi besar biasanya berlangsung menjelang lebaran, natal, dan akhir tahun. Di beberapa negara di dunia, dikenal istilah-istilah unik untuk menunjukkan hari-hari khusus bagi para pecinta belanja alias shopping maniac. Apa sajakah hari special tersebut? Inilah jenis hari-hari istimewa dalam berbelanja via internet.

1. Singles’ Day

Sekarang mari kita menuju ke daratan China. Di negeri tirai bambu ini ada sebuah perayaan hari special untuk para jomblowan dan jomblowati alias orang-orang yang belum punya pasangan kekasih. Nama hari unik tersebut adalah Singles’ Day (bahasa China: Guanggun Jie) yang merupakan lawan dari hari Valentine. Moment “The Singles’ Day” dirayakan setiap tanggal 11 November. Mengapa dipilih tanggal 11 November?

Coba anda cermati penanggalan tersebut dalam versi angka : 11-11, artinya semua hanya ada angka satu saja yang menyimbolkan kesendirian. Lalu apa hubungannya dengan dunia shopping? Di China, produk-produk yang dijual lewat internet akan diberi diskon besar-besaran tepat pada moment Singles’ Day tersebut.

2. Cyber Monday atau Mega Monday

Ingin merasakan diskon besar-besaran tapi tidak bisa pergi ke Amrik??? Tenang masih ada Cyber Monday atau dalam versi Eropa disebut dengan Mega Monday. Cyber Monday adalah hari tersibuk bagi para pelaku bisnis online. Cyber Monday jatuh pada hari senin, empat hari setelah Thanksgiving Day.

Yang memanfaatkan moment ini bukan pebisnis dari Amerika dan Eropa saja, tetapi juga pengusaha-pengusaha online di Asia dan Afrika seperti India, Jepang dan Afrika Selatan. Pada hari Cyber Monday, banyak produk-produk online yang dijual dengan potongan harga besar-besaran sehingga omset transaksinya mencapai triliunan rupiah di hari itu.

3. Black Friday

Hari belanja yang paling terkenal adalah Black Friday. Black Friday adalah hari special yang ditujukan untuk para pecinta belanja di kawasan negara Amerika Serikat. Black Friday jatuh pada hari jumat pada minggu terakhir bulan November, tepat sehari setelah perayaan Hari Terimakasih (Thanksgiving Day). Black Friday dianggap sebagai awal musim belanja dalam perjalanan menuju penghujung tahun. Pada bulan November hingga Desember, jumlah transaksi belanja barang dan jasa di Amerika Serikat akan meningkat tajam, guna persiapan Natal dan tahun baru.

Apa yang special pada hari Black Friday? Tentu jawabannya adalah yang paling-paling ditunggu-tunggu konsumen, yakni diskon besar-besaran hingga di atas 75%, baik itu produk fashion, perabot rumah tangga, otomotif, perangkat elektronik, dan sebagainya. Oleh karena itu, ketika menjelang Black Friday banyak orang rela antri memanjang mulai dari subuh agar tidak kehabisan stock.

Mengapa disebut dengan nama Black Friday? Black Friday merupakan istilah atau julukan yang diberikan oleh aparat kepolisian Philadelpia (salah satu negara bagian Amerika Serikat) pada hari jumat setelah perayaan Thanksgiving Day karena pada saat itu lalu lintas menjadi sangat sibuk dan crowded oleh masyarakat dan para pedagang (ritel) yang melakukan transaksi besar-besaran.

Dan hingga kini, tradisi belanja dan diskon besar pada Black Friday menjadi moment yang selalu dinanti-nantikan oleh warga Amerika Serikat. Sebagai bentuk perlawanan terhadap sifat konsumerisme masyarakat pada moment Black Friday, beberapa pegiat, organisasi, dan kelompok sosial mencetuskan hari “Buy Nothing Day” atau “Hari Tanpa Membeli Sesuatu” yang diadakan bertepatan dengan Black Friday.

4. Hari Belanja Online Nasional (HARBOLNAS)

Selama beberapa tahun terakhir ini, tanggal 12 Desember selalu menjadi tanggal yang ditunggu-tunggu oleh para penggila belanja. Pada tanggal tersebut telah ditetapkan oleh pemerintah sebagai Harbolnas alias Hari Belanja Online Nasional. Di hari itu, biasanya berbagai toko online memberikan promo diskon gila-gilaan untuk beragam produk yang dijualnya. Diskon di Harbolnas ini bisa mencapai 80%.

5. Akhir Minggu dan Tahun Baru

Beberapa e-commerce terkadang memberikan promo khusus saat weekend dan pastinya di akhir tahun. Ini bisa dimanfaatkan untuk berbelanja kebutuhan Anda untuk seminggu ke depan atau membeli produk yang agak mahal. Jadi, anda harus terus pantau website-website toko online favorit untuk mendapatkan penawaran terbaik .